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& Govie

Visualisierung eines pharmazeutischen Produktdemonstrators.

Herausforderungen

Die Vertriebsmitarbeiter von Omnicell können die Kommissionierautomaten der Firma im Erstkundengespräch nicht „live und in Farbe“ zeigen. Auch wenn sie PowerPoint-Präsentationen, Fotos, Videos und Zeichnungen heranziehen, bleibt die Technik für die Kunden zu wenig greifbar. Um ihre Lösungen überzeugend erklären zu können, suchte die Firma nach einem neuen Präsentationsansatz.

Mit Blick auf Messen war die Herausforderung ähnlich: Reale Kommissionierautomaten auszustellen, ist insbesondere auf kleinen Messen kostenintensiv. Gleichwohl möchte Omnicell Messebesuchern mit ernsten Investitionsabsichten genau erklären, wie die Automaten aufgebaut sind, wie sie funktionieren und welche Vorteile sie haben. Bis 2017 stützen sich die Omnicell-Messeteams dabei auf Broschüren, Fotos und Videos. Mit der Visualisierungs-Lösung von 3DIT fiel ihnen die überzeugende Darstellung ihres Angebotes deutlich leichter.

 

Gründe für die Wahl von 3DIT

Wenn die Vertriebsmitarbeiter von Omnicell das Kundengespräch mit einem Govie eröffnen, sind die Apotheker stets sofort gefesselt und beeindruckt. Indem sie die Kommissionierautomaten und ihre Funktionen in so vielfältiger Weise interaktiv vorführen, erzeugen sie technisches Verständnis und schaffen Vertrauen in das Omnicell-Angebot. Vertiefende Informationen zu jedem Lösungsbaustein – wie Videos, Fotos und technische Daten – haben sie sofort bei der Hand. Die Suche danach entfällt und zerstört nicht mehr den Gesprächsfluss.

“Mit den Govies von 3DIT stellen wir
unser Angebot viel anschaulicher und
überzeugender dar als mit PowerPoint-
Präsentationen, Bildern und Videos,
und gleichzeitig untermauern wir
unserenAnspruch, ein technischer
Reformer und ein Pionier der
Digitalisierung zu sein.”

Stefanie Zimmermann,
Managerin Hospital International
Product Marketing,
Omnicell GmbH

Anwendungsbereich des Govie Formats:

Messen:

  • Visualisierung der Automatisierungslösungen von Omnicell auf
    großformatigen Touch-Displays
  • Präsentation der Produkte im Story-Modus
  • Visualisierung der Automatisierungslösungen von Omnicell auf Tablets
  • Nutzung des freien Interaktionsmodus in der jeweiligen Landessprache für das individuelle Kundengespräch über Lösungsdetails und für vertiefende Informationen

Vertriebsalltag:

  • International nutzen Außendienstmitarbeiter von Omnicell Govies als Erklärwerkzeug im individuellen Kundengespräch mit InhaberInnen freier Apotheken sowie mit Fachpersonal, das in den Krankenhäusern für die Arzneimittelversorgung zuständig ist
  • Nutzung als Erklärwerkzeug gegenüber den InhaberInnen freier
    Apotheken sowie Fachpersonal, das in den Krankenhäusern für die
    Arzneimittelversorgung zuständig ist